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2024/06/06 11:39
＜発送はいつになりますか？＞
・海外店舗より取り寄せ・発送となる為、ご入金から２～４週間前後でお届け致します。
※商品の状況によっては、４週間以上かかる場合もございます。
＜注文後にキャンセル、変更はできますか？＞
・ご注文後のキャンセル・注文内容の変更は対応出来かねます。
・商品によりサイズは異なりますので各商品ページの詳細数値をご確認下さい。
・イメージ違いやサイズ交換等、お客さまご都合による交換、返品は対応出来かねます。
・商品のカラー・サイズ等は注文前にしっかりご確認をお願い致します。
＜問い合わせ後、返信はすぐきますか？＞
・担当スタッフが３営業日以内にご返信いたしますのでお待ち下さいませ。
＜領収書は発行できますか？＞
・はい、できます。
・ご注文時に備考に記載して頂くか、お問い合わせよりご依頼下さいませ。
・ご希望の宛名、但し書きがある場合はご連絡下さいませ。
・WEB上でダウンロードできるサービスになります。
※発行から有効期限がありますのでご了承下さいませ。
＜注文後にメールは届きますか？＞
・はい、届きます。
・もし届いていない場合は、当店とBASEからのメールを受信できるように、【oshamen.official@gmail.com】と【noreply@thebase.in】のメール受信許可設定をお願いします。
・詳細は下記よりご確認下さいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762＜商品の返品はできますか？＞
・下記のリンクの中の【商品の返品について】をご確認下さいませ。
その他ご不明点がございましたら、下記の公式LINEよりお問い合わせをお願いいたします。
