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2022/07/30 17:32
Oshamenへお越しいただき、誠にありがとうございます!
【Oshamen】とは?
二刀流ファッション
<ちょい悪×スタイリッシュの二刀流>
個性と品格、どちらも叶えるショップ
オン(仕事)とオフ(プライベート)の両方のファッションを取り揃えております。
「個性」「オシャレ」「カッコ良さ」「品格」
あなたの願いを叶える事ができれば幸いです。
【ご購入前に必ずお読みください】
■以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
下記の公式LINEよりお問い合わせをお願いいたします。
https://l.omct.jp/2001052019-AeJrjG8L
【注文完了後のメールについて】
■商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がございます。
※キャリアメールをお使いのお客様は当店からのメールが届かない可能性が高い為、ご注文の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願いいたします。
又は、下記の方法にてBASE<noreply@thebase.in>とショップアドレス<oshamen.official@gmail.com>からのメールを受信できるように設定ををお願いいたします。
■docomo
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
■au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
■SoftBank S!メール(@softbank.ne.jp)
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/
■SoftBank Eメール(i)(@i.softbank.jp)
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/
【配送・お届け期間について】
■商品は全て海外店舗より取り寄せ・発送となります。
■現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで2~4週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
■土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
■弊社は海外に提携先があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
海外提携先より直接発送させて頂く場合と国内より発送させて頂く場合がございます。
■海外からの発送は配送の時間指定が保証できない為、当店では時間指定の対応は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
ご不在の場合は不在票より再配達の依頼をお願いいたします。
■即納商品に関しては時間指定の対応をさせて頂きます。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注(お取り寄せ)
↓3~14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
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【お客様がご不在の場合】
■ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
配送業者で指定している保管期間を過ぎても商品を受け取られなかった場合、配送業者の海外商品倉庫に商品が返送されます。
数日間は保管して頂けるので保管期間中にご連絡を頂けた場合は再送いたします。
その際配送先の変更等で手数料が約3,000円(配送先により変動)発生いたします。
その場合、当店が指定する口座にお振込み後に再送の手配をさせて頂きます。
(※手数料はご負担くださいませ。)
場合によっては受取時にご負担いただくことになりますので、受取はきちんと行っていただくようお願いいたします。
※また受け取りをせず、運送会社の保管期限を過ぎ、海外商品倉庫に返送されました商品も数日間保管したのち廃棄処分となります。
その際にもご注文のキャンセル、商品代金の返金は致しませんのでご了承くださいませ。
【キャンセルについて】
■商品注文後のキャンセルはご対応できかねますのでご了承下さい。
商品のカラー・サイズ等は注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
■不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着日を含む3日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)
■以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、注文間違い、イメージと違った等)
・商品到着日を含む4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎不良品の返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
▶︎明らかにサイズ違いの返金・交換ご希望の方は、①肩幅②胸囲③着丈④袖丈を実際に測った写真を添付し、実寸値を記載してご連絡をお願いいたします。
▶サイズ違いの商品がもし届いた場合は、梱包してあるOPP袋に貼ってあるサイズ(M、L等)のシールと、商品のサイズが記載されているタグが分かるように写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
※サイズタグやサイズのシールがない場合もあります。その場合は上記の実寸値を実際に測った写真を添付し、実寸値を記載してご連絡をお願いいたします。
■返金・交換の際は、下記の公式LINEにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際は【返金・交換について】を明記ください。
【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】も明記の上ご連絡をお願い致します。
上記の明記が無い場合はご対応できかねますので、ご了承下さい。
下記の公式LINEよりお問い合わせをお願いいたします。
https://l.omct.jp/2001052019-AeJrjG8L
≪重要≫【※注意事項※】
■海外製品のため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。
■海外製品のため、製造ロットにより仕様変更や品質にばらつきがある事がございます。
■海外製品のため、タグカット、洗濯表示のタグなし、サイズタグなし、デザインの左右変更等があります。
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご了承下さいませ。
■海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
■ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
※もしボタンが取れてしまった場合はお手数をお掛けいたしますがご自身で取り付けをお願いいたします。
また、海外製品ですので、日本製品とは違いボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
■仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
■海外製品のため、ジャケット等のポケットは飾りポケットの場合が多くございます。
また付属のブローチ等は画像と違う、または付いていないこともございます。
■海外製品のため、匂いや汚れが付着している場合もございます。
■商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
■お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
【商品ページにも記載の注意事項】
・ご注文後のキャンセル・注文内容の変更は対応出来かねます。
・日本の製品よりワンサイズ小さくサイズ表記がされている場合が多いです。普段よりワンサイズ大きめをお選びいただくことをおすすめしております。
・商品によりサイズは異なりますので各商品ページの詳細数値をご確認下さい。
・タイミングによっては 商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
・こちらは輸入品となります。日本製とは検品基準が異なる為、新品未使用品でも汚れや傷、ほつれがある場合もございます。
・仕入れ工場を変えることがあるため、記載サイズと若干異なる場合がございます。
・商品の色味は、お手持ちのスマートフォンの画面によって実物と若干異なる場合がございます。
・イメージ違いやサイズ交換等、お客さまご都合による交換、返品は対応出来かねます。
※当店の電話番号は発信専用としております。
お問い合わせは公式LINEよりお願いいたします。
担当スタッフが3営業日以内にご返信いたしますのでお待ち下さいませ。
下記の公式LINEよりお問い合わせをお願いいたします。
https://l.omct.jp/2001052019-AeJrjG8L
営業時間:10:00~17:00
定休日:土日祝
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、”Oshamen”でのお買い物をお楽しみください!